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Estamos aquí para usted
¿Tiene alguna pregunta sobre nuestros productos, su pedido, o simplemente desea saber más sobre Sunéo Skin? Nuestro equipo está disponible y encantado de ayudarle. Nos comprometemos a responder a cada mensaje en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Por correo electrónico
Para cualquier consulta, pregunta o reclamación, contáctenos directamente a la siguiente dirección: contact@suneoskin.com. Recuerde indicar su número de pedido en su correo electrónico si su solicitud se refiere a un pedido en curso o anterior, esto nos permitirá responderle más rápidamente.
Nuestros horarios de disponibilidad
Nuestro equipo atiende las solicitudes de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00. Las solicitudes recibidas durante el fin de semana o días festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
Seguimiento de pedidos
Una vez enviado su pedido, recibirá automáticamente un correo electrónico con su número de seguimiento. Podrá seguir su paquete directamente a través del enlace proporcionado en este correo electrónico. Si no ha recibido este correo electrónico en un plazo de 5 días hábiles después de su compra, contáctenos a contact@suneoskin.com indicando su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada en el momento de la compra.
Devoluciones y reembolsos
Su satisfacción es nuestra prioridad. Si desea devolver un producto u obtener un reembolso, consulte nuestra Política de Reembolso o contáctenos directamente a contact@suneoskin.com. Le acompañaremos en el proceso paso a paso.
Preguntas frecuentes
Antes de contactarnos, es posible que encuentre la respuesta a su pregunta en nuestras Preguntas Frecuentes. Aquí están las preguntas que recibimos con más frecuencia.
¿Cómo se usan las gominolas bronceadoras Sunéo Skin? Se recomienda tomar 2 gominolas al día, preferiblemente por la mañana con una comida y un vaso grande de agua. Para obtener resultados óptimos, se aconseja un tratamiento mínimo de 4 semanas.
¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados? Los resultados varían según la persona. En general, los primeros efectos son visibles después de 3 a 4 semanas de uso regular. Los resultados individuales no están garantizados y pueden variar de una persona a otra.
¿Son aptas las gominolas para todo el mundo? Nuestras gominolas no están recomendadas para mujeres embarazadas o en período de lactancia, niños menores de 18 años, ni personas bajo tratamiento médico sin consulta previa con un médico. En caso de duda, consulte siempre a un profesional de la salud antes de comenzar cualquier nuevo suplemento alimenticio.
¿Las gominolas sustituyen la exposición al sol? No, nuestras gominolas son suplementos alimenticios que apoyan la producción natural de melanina y preparan la piel para el bronceado. No sustituyen la exposición al sol, pero optimizan y prolongan el bronceado natural.
¿Debo seguir usando crema solar con sus gominolas? Sí, absolutamente. Nuestras gominolas no contienen ningún filtro UV. Es indispensable seguir usando una protección solar adecuada durante cualquier exposición al sol.
Aviso Legal Suplementos Alimenticios
Estas afirmaciones no han sido evaluadas por las autoridades sanitarias. Este producto no está destinado a diagnosticar, tratar, curar o prevenir ninguna enfermedad. Los resultados individuales pueden variar.
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